La Comisión de Protección al Consumidor N°3 (CC3) del Indecopi sancionó, en primera instancia, a las empresas Banco Pichincha, Banco Internacional del Perú S.A.A. – Interbank y Caja Rural de Ahorro y Crédito Cat Perú S.A. por promocionar sus productos o servicios a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto y correos electrónicos, sin el consentimiento previo de los consumidores.

En el último año, las modalidades de no contacto para reducir el uso de efectivo han prosperado. Uno de esos ejemplos es PLIN, la funcionalidad anunciada en enero del 2020 y que el día de hoy ya supera los 3 millones de afiliados.